Smart Communications erweitert seine Präsenz in Europa durch die Ernennung
eines Sales Director für die DACH-Region
Neuer Vertriebsleiter soll das Wachstum der Plattform für
Kundenkommunikationsmanagement beschleunigen
NEW YORK und LONDON, July 13, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- Smart Communications ,
ein führendes Technologieunternehmen, spezialisiert auf das
Kundenkommunikationsmanagement, gab heute die Ernennung von Jochen Razum als
Sales Director für die DACH-Region bekannt. Jochen Razum wird die
Vertriebsaktivitäten leiten und das Umsatzwachstum in der Region vorantreiben.
„Die Ernennung eines bewährten Branchenexperten wie Jochen Razum in unser Team
ist ein bedeutender Schritt nach vorn für die Wachstumspläne des Unternehmens
und dessen Expansion auf dem Markt“, sagt Chris Hall, Vice President of Sales
EMEA bei Smart Communications. „Seine umfassende Erfahrung und bewährte
Reputation werden von unschätzbarem Wert sein, wenn wir die wachsende Nachfrage
in Europa befriedigen wollen.“
Jochen Razum ist in München, Deutschland, ansässig. Er kommt von Quadient zu
Smart Communications, wo er zuvor sieben Jahre lang den Vertrieb und das
operative Geschäft in der DACH- und anderen europäischen Regionen leitete.
Jochen Razum verfügt über drei Jahrzehnte Erfahrung als Mitarbeiter bei
Softwareunternehmen wie beispielsweise Pitney Bowes.
„In den Unternehmen gibt es einen sehr starken Trend, von Legacy-Systemen, die
nur in eine Richtung laufende transaktionale Kommunikation bieten, zu modernen
Cloud-Technologien zu migrieren, um durch personalisierte Konversationen das
Kundenerlebnis zu verbessern“, sagt Jochen Razum. „Ich bin hocherfreut, mich
Smart Communications anschließen zu können. Das Unternehmen hat bereits
bewiesen, dass es das wirklich führende Cloud-Unternehmen ist, wenn es um
diesen geschäftlichen Nutzen geht.“
Die Innovationsfähigkeit und die Strategie von Smart Communications
hinsichtlich der Cloud wurden von mehreren Analysten als branchenführend
anerkannt. Dazu gehören IDC , Gartner, Aspire, Aragon und AiteNovarica.
Über Smart Communications
Smart Communications ist ein führendes Technologieunternehmen, das Unternehmen
dabei unterstützt, die Kundenkommunikation relevanter zu gestalten. Die
Plattform Conversation Cloud™ des Unternehmens bietet auf einzigartige Weise
personalisierte, Omnichannel-Konversationen über das gesamte Kundenerlebnis
hinweg. So können Unternehmen in der heutigen digitalen, kundenorientierten
Welt erfolgreich sein und gleichzeitig Prozesse vereinfachen und effizienter
gestalten. Smart Communications mit Hauptsitz in Großbritannien hat mehr als
650 Kunden und Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Asien-Pazifik. Die
Plattform Conversation Cloud von Smart Communications umfasst die skalierbaren
Lösungen für Kundenkommunikationsmanagement (CCM) von SmartCOMM™, Funktionen
für die Digitalisierung von Formularen durch SmartIQ™ sowie die Fachkompetenz
im Bereich Geschäftsdokumentation von SmartDX™. 2021 hat Smart Communications
Assentis übernommen, einen führenden europäischen Anbieter von
Softwarelösungen, der auf Kundenkommunikationsmanagement (CCM) mit Schwerpunkt
Finanzdienstleistungsbranche spezialisiert ist. Weitere Informationen finden
Sie unter smartcommunications.com.
