Exclaimer führt „MSP Connect“ ein, um Abrechnungs- und Verwaltungsprobleme für
MSPs zu lösen
Nutzungsabhängige Abrechnung, zentraler Self-Service und dedizierter
Channel-Support unterstützen MSPs bei der Bereitstellung, Verwaltung und
Skalierung von E-Mail-Signaturdiensten in verschiedenen Kundenumgebungen
BOSTON und LONDON, Aug. 19, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Exclaimer , der weltweit
führende Anbieter im Bereich E-Mail-Signaturmanagement, gab heute die
Einführung von MSP Connect bekannt, einem neuen Partnerprogramm, das Managed
Service Providern (MSPs) die Bereitstellung, Verwaltung und Skalierung
zentralisierter E-Mail-Signaturdienste über mehrere Kundenumgebungen hinweg
ermöglicht. Die Einführung ist Teil der „Channel-First“-Wachstumsstrategie von
Exclaimer. Partner tragen bereits rund 30 % zum jährlich wiederkehrenden Umsatz
bei, und das globale Channel-Ökosystem des Unternehmens umfasst rund 5.000
Partner.
Ohne zentrale Steuerung müssen Signatur-Updates für jeden Nutzer oder jedes
Gerät einzeln vorgenommen werden. Das bindet IT-Ressourcen und erschwert die
einheitliche Verwaltung von Haftungsausschlüssen, Markenauftritten und
Kontaktdaten. Exclaimer ersetzt diesen Ansatz durch einen zentral verwalteten
Dienst für Microsoft 365 und Google Workspace.
MSP Connect vereint ein nutzungsbasiertes Geschäftsmodell, ein neu gestaltetes
Self-Service-Portal, dedizierten Channel-Support und Lizenzen, die nicht zum
Weiterverkauf bestimmt sind. Das Programm ist auf die Arbeitsweise von MSPs
zugeschnitten und ermöglicht es Partnern, alle Kunden zentral zu verwalten und
nur für die tatsächlich genutzten Lizenzen zu bezahlen.
„MSPs haben klar zum Ausdruck gebracht, was sie von uns benötigen: eine
Plattform, die sich einfach in großem Maßstab bereitstellen lässt, ein
Geschäftsmodell, das sich flexibel an ihre Kunden anpasst, und kommerziellen
Support, der sie beim Wachstum unterstützt“, so Jim Turner, Chief Operating
Officer bei Exclaimer. „Wir haben deutlich erkannt, wo unser bisheriges
MSP-Angebot Defizite aufwies. Es war nicht benutzerfreundlich genug, und das
Abrechnungsmodell spiegelte nicht wider, wie MSPs ihre Geschäfte führen. MSP
Connect ist ein Neuanfang. Es beseitigt unnötige Schritte, gibt Partnern durch
Self-Service mehr Kontrolle und passt die Abrechnung an die tatsächliche
Nutzung ihrer Kunden an.“
Ausbau der Geschäftsmöglichkeiten für Partner
Für MSPs bietet sich die Möglichkeit, bestehende Microsoft 365- und
Managed-Services-Beziehungen um einen wiederkehrenden Service zu erweitern –
ohne eine komplexe Bereitstellung oder zusätzlichen Supportaufwand. Partner
können mit den Lizenzen Margen erzielen, Exclaimer in umfassendere
Managed-Services-Pakete integrieren und durch individuelle Konzeption,
Bereitstellung und laufende Verwaltung zusätzliche Umsätze generieren.
„Ein MSP ist ein Unternehmen im Unternehmen. Er muss Hunderte von
Kundenumgebungen verwalten, ohne den Betriebsaufwand zu erhöhen“, so Louise
Taylor, VP of Channel bei Exclaimer. „Wenn die Inbetriebnahme eines einzelnen
Kunden einen langwierigen Vertriebsprozess oder ein Serviceprojekt erfordert,
ist das wirtschaftlich nicht mehr tragbar.“
Auf die Arbeitsweise von MSPs zugeschnitten
MSP Connect umfasst: Nutzungsabhängige Abrechnung. MSPs zahlen eine planbare
monatliche Gebühr, die sich nach der tatsächlichen Nutzung durch ihre Kunden
richtet. Fügen Kunden Nutzer hinzu, reduzieren sie ihre Nutzung, beenden sie
den Dienst oder unterliegen ihre Nutzungszahlen saisonalen Schwankungen, passen
sich die Kosten für den MSP entsprechend an. Integrationen für Professional
Services Automation (PSA). Native Integrationen verbinden Exclaimer mit den
Plattformen, die MSPs bereits für ihre Managed Services nutzen. Das reduziert
den Verwaltungsaufwand und erleichtert die Integration des Dienstes in
bestehende Arbeitsabläufe. Zentralisierter Self-Service. Das Partnerportal
bietet MSPs eine zentrale Anlaufstelle für die Bereitstellung und Verwaltung
von E-Mail-Signaturen über mehrere Kundenumgebungen hinweg. Dadurch lassen sich
Supportanfragen für routinemäßige Verwaltungsaufgaben reduzieren. Engagiertes
Account-Management. MSPs haben Zugang zu einem dedizierten
Channel-Account-Manager, der sie bei der Einbindung, Positionierung und dem
Ausbau des Geschäfts unterstützt. NFR-Lizenzierung. Partner erhalten eine
„Not-for-Resale“-Lizenz, mit der ihre Teams das Produkt selbst nutzen und
vorführen können. Schnelle Bereitstellung. Exclaimer nutzt Verzeichnisdaten, um
freigegebene Signaturattribute in Microsoft 365 und Google Workspace zu
übernehmen. Je nach Kundenumgebung kann ein MSP den Dienst in weniger als einer
Stunde bereitstellen, ohne dass ein aufwendiges Integrationsprojekt oder
obligatorische Professional Services erforderlich sind.
MSP Connect bietet Partnern zudem die Möglichkeit, eigene Services rund um die
Plattform zu entwickeln. MSPs können das Design von Signaturvorlagen anbieten,
Vorlagenkataloge für Kunden erstellen und Exclaimer in umfassendere Microsoft
365- oder Managed-Services-Pakete integrieren. Die Marketingteams ihrer Kunden
können genehmigte Kampagnenbanner, Interaktionsanalysen und regelbasierte
Signaturinhalte nutzen, während die IT-Abteilung die zentrale Kontrolle über
Bereitstellung und Governance behält.
Für Endkunden stellt die zentralisierte Verwaltung sicher, dass
Markenelemente, Mitarbeiterdaten und rechtliche Hinweise in allen ausgehenden
E-Mails einheitlich dargestellt werden, ohne dass einzelne Nutzer für die
Umsetzung von Aktualisierungen verantwortlich sind.
Verfügbarkeit
MSP Connect steht Partnern weltweit ab sofort zur Verfügung. MSPs können unter
https://exclaimer.com/campaigns/msp-connect-partner-recruit/ mehr erfahren und
am Programm teilnehmen.
Über Exclaimer
Exclaimer ist der weltweit führende Anbieter von E-Mail-Signaturmanagement für
Microsoft 365 und Google Workspace. Die Cloud-Plattform des Unternehmens
ermöglicht es Organisationen, E-Mail-Signaturen und das Branding von
Videokonferenzen zentral zu verwalten und zu automatisieren. So bleiben
Markenauftritt und Kommunikation über alle Kanäle hinweg einheitlich, während
Marken- und Compliance-Risiken reduziert und gesetzliche Anforderungen in der
täglichen Geschäftskommunikation zuverlässig erfüllt werden. Exclaimer wurde
für die IT entwickelt und unterstützt Marketing- und Compliance-Teams dabei,
Marken- und Compliance-Vorgaben einzuhalten. Die Plattform macht manuelle
Aktualisierungen überflüssig, stellt eine einheitliche Umsetzung der
Markenrichtlinien sicher und gibt Unternehmen mehr Kontrolle über ihre
wichtigsten Geschäftskommunikationskanäle.
Exclaimer genießt das Vertrauen von mehr als 9 Millionen Nutzern in über
80.000 Organisationen weltweit, darunter Sony, Mattel, Bank of America, NBC,
die kanadische Regierung, die BBC und die Academy Awards.
Weitere Informationen finden Sie unter www.exclaimer.com oder folgen Sie
Exclaimer auf LinkedIn , Facebook und X (ehemals Twitter) .
Pressekontakte:
Exclaimer: press@exclaimer.com
US-Vertretung: exclaimerpr@watersagency.com
