Duck Creek ehrt Philadelphia Insurance Companies mit dem Standard of
Excellence Customer Award auf der Formation ’25
Philadelphia Insurance Companies wurde mit dem Standard of Excellence Customer
Award für die Transformation der Business Owners Policy (BOP) mit Duck Creek
OnDemand und Policy Solutions ausgezeichnet
BOSTON, May 23, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- Duck Creek Technologies , ein
globaler Anbieter intelligenter Lösungen mit zukunftsweisendem Ansatz für
Schadens- und Unfallversicherungen (P&C) sowie allgemeiner Versicherungen, hat
Philadelphia Insurance Companies (PHLY) auf der Formation ’25 , seiner
zentralen Kundenkonferenz, die diese Woche in Orlando, Florida, stattfand, mit
dem Standard of Excellence Customer Award 2025 ausgezeichnet.
Mit den Duck Creek Standard of Excellence Customer Awards werden Kunden
ausgezeichnet, die durch die Implementierung der Lösungen von Duck Creek ein
Höchstmaß an Exzellenz erreicht haben und die Vision verfolgen, ihr Geschäft
voranzutreiben und die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten.
Die Auszeichnung würdigt PHLY für herausragende Leistungen in der digitalen
Transformation und Innovation im Versicherungsbetrieb.
Gemeinsam mit Ernst & Young, LLP (EY US) nutzte PHLY die cloudnativen,
SaaS-basierten Lösungen von Duck Creek – darunter Duck Creek Policy, Duck Creek
Insights und das Duck Creek Producer Portal – um die Bereitstellung der
BOP-Policen (PHLYBOP) von Philadelphia Insurance Companies neu zu gestalten und
bedeutende Fortschritte in den Bereichen operative Effizienz, Kundenerlebnis
und Marktreaktionsfähigkeit zu erzielen.
„Diese Auszeichnung unterstreicht die Kraft der Kooperation und die Stärke
unserer Technologiepartnerschaften“, erklärt Brent Skiles, SVP of Insurance
Operations bei Philadelphia Insurance Companies. „Gemeinsam haben wir PHLY
dabei unterstützt, eine zukunftsfähige Plattform einzuführen, die den
Anforderungen unserer Makler- und Agenturpartner gerecht wird und gleichzeitig
für die Chancen von morgen skalierbar ist.“
Angesichts der Notwendigkeit, Altsysteme zu modernisieren, verfolgte PHLY eine
Digital-First-Strategie, um manuelle Prozesse zu reduzieren und datengestützte
Entscheidungen sowie ein tieferes, strategisches Verständnis der
Kundenbedürfnisse zu ermöglichen. Mit den Lösungen von Duck Creek erzielte PHLY
folgende Ergebnisse: Automatisiertes Management des Policen-Lebenszyklus – mit
höherer Geschwindigkeit und Präzision; Echtzeit-Datenzugriff und Analysen zur
Entscheidungsfindung und Einhaltung regulatorischer Vorgaben; Ein modernes,
agentenorientiertes Nutzererlebnis über das Duck Creek Producer Portal;
Schnelle Einführung von BOP-Produkten in mehreren Bundesstaaten mithilfe
vorkonfigurierter Vorlagen und skalierbarer APIs.
Die grundlegende Einführung des neu gestalteten BOP-Angebots erfolgte Ende
2024 in drei Bundesstaaten; die Ausweitung auf 20 weitere Staaten ist für das
Jahr 2025 geplant. Die Transformation von PHLY hat bereits zu einem höheren
Marktanteil, gesteigerter Kundenzufriedenheit und einer stärkeren Einbindung
von Vertriebspartnern geführt – und setzt damit neue Maßstäbe für Exzellenz in
der digitalen Versicherungsabwicklung.
„Philadelphia Insurance Companies hat gezeigt, was möglich ist, wenn ein
zukunftsorientierter Versicherer moderne Technologien einsetzt, um komplexe
Marktanforderungen zu erfüllen“, so William Magowan, SVP North American Sales
bei Duck Creek Technologies. „Ihr strategischer Einsatz von Duck Creek
OnDemand, Policy, Insights und Producer ist ein herausragendes Beispiel dafür,
wie Versicherer bedeutende Transformationen schnell und in großem Maßstab
umsetzen können.“
Duck Creek würdigt den beeindruckenden Erfolg von PHLY in der Schaden- und
Unfallversicherungsbranche.
Über Duck Creek Technologies
Duck Creek Technologies ist ein weltweit führender Anbieter intelligenter
Lösungen, der die Zukunft der Schaden- und Unfallversicherung (P&C) sowie der
allgemeinen Versicherungsbranche gestaltet. Wir sind die Plattform, auf der
moderne Versicherungssysteme aufgebaut werden und die es der Branche
ermöglicht, die Leistungsfähigkeit der Cloud zu nutzen, um agile, intelligente
und zukunftssichere Prozesse zu betreiben. Authentizität, Zweckmäßigkeit und
Transparenz sind für Duck Creek von zentraler Bedeutung. Wir sind der Meinung,
dass Versicherungen für Privatpersonen und Unternehmen verfügbar sein sollten,
wann, wo und wie sie diese am meisten benötigen. Unsere marktführenden Lösungen
sind als Einzellösungen oder als komplette Suite erhältlich. Alle sind über
Duck Creek OnDemand verfügbar. Besuchen Sie www.duckcreek.com , um mehr zu
erfahren. Folgen Sie Duck Creek auf unseren sozialen Kanälen für die neuesten
Informationen – LinkedIn und X .
Über Philadelphia Insurance Companies
Seit über 60 Jahren bietet Philadelphia Insurance Companies (PHLY) Stabilität
und Sicherheit durch langfristige Partnerschaften mit Kunden, Maklern und
unabhängigen Vertriebspartnern in den gesamten USA. Wir bieten gewerbliche
Sach- und Haftpflichtversicherungen, umfassendes Risikomanagement sowie
professionelle Schadenbearbeitung für über 120 spezialisierte Branchen.
Als stolzes Mitglied der Tokio Marine Group – einer der größten
Versicherungsgruppen weltweit – wird die außergewöhnliche finanzielle Stärke
von PHLY seit 2011 durch die höchsten Bewertungen unabhängiger Ratingagenturen
bestätigt: „A++“ (Superior) von AM Best Company und „A+“ von Standard & Poor’s.
PHLY wird seit 2001 landesweit als Mitglied von Ward’s Top 50, seit 2010 als
einer der „Best Places to Work in Insurance“ von Business Insurance und laut
Forbes als eines der besten mittelständischen Unternehmen Amerikas anerkannt.
Weitere Informationen finden Sie unter PHLY.com und besuchen Sie uns auf
LinkedIn .
Medienkontakte:
Marianne Dempsey/Tara Stred
duckcreek@threeringsinc.com
