Concentrix und Webhelp schließen Zusammenschluss ab und schaffen ein
diversifiziertes, weltweit führendes CX-Unternehmen, das gut für Wachstum
positioniert ist
NEWARK, Kalifornien, Sept. 26, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- Die Concentrix
Corporation (NASDAQ: CNXC), ein weltweit führender Anbieter von
Dienstleistungen und Technologien im Bereich Customer Experience (CX), hat
heute bekanntgegeben, dass der Zusammenschluss mit Webhelp abgeschlossen ist
und die Integration der beiden Unternehmen im Gange ist. Das fusionierte
Unternehmen wird unter dem Namen Concentrix + Webhelp firmieren, bis es seinen
endgültigen Namen festgelegt hat.
Durch den Zusammenschluss positionieren sich Concentrix und Webhelp noch
stärker als globaler CX-Marktführer mit einem erweiterten Angebot an
generativen KI-Lösungen, digitalen Kompetenzen und hochwertigen
Dienstleistungen. Darüber hinaus stärkt das Unternehmen sein
End-to-End-CX-Wertangebot mit einer der stärksten und ausgewogensten globalen
Präsenzen in der Branche, um die besten Marken der Welt dabei zu unterstützen,
das Kundenerlebnis zu verbessern und seine Geschäftsziele zu erreichen.
„Ich freue mich darauf, diese neue Reise gemeinsam anzutreten und bin
überzeugt, dass wir mit unseren gemeinsamen Stärken einzigartig positioniert
sind, um die Branche neu zu definieren und die Zukunft von CX für unsere
großartigen und geschätzten Kunden zu gestalten, aufzubauen und zu betreiben.
Ich möchte unseren Wegbereitern in der ganzen Welt danken, die dies möglich
gemacht haben. Ich fühle mich sehr geehrt, mit einem so vielfältigen und
talentierten Team zusammenzuarbeiten“, so Chris Caldwell, CEO von Concentrix +
Webhelp.
Das Unternehmen begrüßt auch zwei neue Mitglieder im Verwaltungsrat: Olivier
Duha und Nicolas Gheysens. Herr Duha ist Unternehmer, Philanthrop, Mitbegründer
und ehemaliger CEO von Webhelp und wird als stellvertretender Vorsitzender des
Verwaltungsrats fungieren. Herr Gheysens ist Partner bei Groupe Bruxelles
Lambert („GBL“), dem Hauptaktionär des Unternehmens nach dem Zusammenschluss
von Concentrix und Webhelp, und bringt eine Fülle von Erfahrungen im
Investmentbereich und in Verwaltungsräten mit, wo er das Wachstum großer und
erfolgreicher Unternehmen in ganz Europa unterstützt hat.
„Wir freuen uns, dass wir unseren Verwaltungsrat um solch starke
Persönlichkeiten mit umfangreicher Erfahrung in der Customer Experience
Industrie erweitern können. Mit Herrn Duha und Herrn Gheysens erweitern wir
unsere internationale Expertise in der Führung großer, komplexer,
multinationaler Unternehmen auf einem erfolgreichen Wachstumspfad“, so Kathryn
Marinello, Verwaltungsratsvorsitzende von Concentrix.
Dieser Zusammenschluss ist ein Meilenstein, denn er bringt zwei anerkannte
Marktführer zusammen, die sich in Bezug auf Kultur, Präsenz, Fähigkeiten und
Wachstumsvisionen in mehr als 70 Ländern ergänzen. Zum Zeitpunkt des
Abschlusses wurde die Transaktion mit ca. 4 Mrd. USD bewertet, einschließlich
der Nettoverschuldung.
Über Concentrix + Webhelp
Wir sind ein weltweit führender Anbieter von Customer Experience (CX) Lösungen
und Technologien. Wir schaffen bahnbrechende Customer Journeys für einige der
besten Marken der Welt, die die Welt, wie wir sie kennen, verändern. Jeden Tag
entwerfen, entwickeln und betreiben wir CX, die Marken auf der ganzen Welt und
in der Zukunft zu Wachstum verhilft. Ganz gleich, ob es sich um eine
spezifische Lösung oder um die gesamte End-to-End Customer Journey handelt –
wir haben alles im Griff. Wir sind die strategischen Denker, die markenprägende
Erlebnisse gestalten. Die Technikfreaks, die intelligentere Lösungen
entwickeln. Und die operativen Experten, die dafür sorgen, dass alles
reibungslos läuft. In mehr als 70 Ländern und auf sechs Kontinenten bieten wir
Dienstleistungen für die wichtigsten Branchen an, darunter Technologie und
Unterhaltungselektronik, Einzelhandel, Reisen und E-Commerce, Banken,
Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Gesundheitswesen, Kommunikation und
Medien, Automobilindustrie sowie Energie und öffentlicher Sektor. Die
Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), die unter dem Handelsnamen Concentrix +
Webhelp firmiert. Standort: praktisch überall. Besuchen Sie concentrix.com , um
mehr zu erfahren.
Safe-Harbor-Erklärung
Diese Pressemitteilung enthält zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne von
Abschnitt 27A des Securities Act von 1933 und Abschnitt 21E des Securities
Exchange Act von 1934. Zu den zukunftsgerichteten Aussagen gehören unter
anderem Aussagen über die Integration der Geschäftsbereiche von Concentrix und
Webhelp, die Stärken und die Differenzierung der kombinierten
Geschäftsbereiche, unsere Positionierung in der Branche sowie Aussagen, die
Wörter wie glauben, erwarten, können, werden, liefern, könnten und sollten und
andere ähnliche Ausdrücke enthalten. Diese zukunftsgerichteten Aussagen sind
von Natur aus ungewiss und beinhalten erhebliche Risiken und Ungewissheiten,
die dazu führen können, dass die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den in
diesen Aussagen ausgedrückten oder implizierten Ergebnissen abweichen. Zu den
Risiken und Ungewissheiten gehören unter anderem: Risiken in Bezug auf die
Fähigkeit, die Geschäftsbereiche von Concentrix und Webhelp erfolgreich zu
integrieren; unsere Fähigkeit, die geschätzten Kosteneinsparungen, Synergien
oder anderen erwarteten Vorteile des Zusammenschlusses zu realisieren, oder
dass es länger als erwartet dauern könnte, bis solche Vorteile realisiert
werden; die Ablenkung der Aufmerksamkeit des Managements; die potenziellen
Auswirkungen des Zusammenschlusses auf die Beziehungen zu Kunden und anderen
Dritten; Risiken in Bezug auf die allgemeinen wirtschaftlichen Bedingungen,
einschließlich der Verbrauchernachfrage, der Zinssätze, der Inflation, der
Lieferketten und der Auswirkungen des Konflikts in der Ukraine; Cyberangriffe
auf unsere Netzwerke und Informationstechnologiesysteme oder die unserer
Kunden; das Versagen unserer Mitarbeiter und Auftragnehmer bei der Einhaltung
unserer Kontrollen und Prozesse und der unserer Kunden; die Unfähigkeit,
persönliche und geschützte Informationen zu schützen; die Unfähigkeit, unsere
digitale CX-Strategie umzusetzen; der Verlust von Schlüsselpersonal oder die
Unfähigkeit, Personal mit den für unser Geschäft erforderlichen Fähigkeiten und
Kenntnissen zu gewinnen und zu halten; der Anstieg der Arbeitskosten; die
Auswirkungen der COVID-19-Pandemie und anderer übertragbarer Krankheiten,
Naturkatastrophen, ungünstiger Witterungsverhältnisse oder Krisen im
öffentlichen Gesundheitswesen; geopolitische, wirtschaftliche und klima- oder
wetterbedingte Risiken in Regionen, in denen sich unsere Geschäftstätigkeit
stark konzentriert; die Unfähigkeit, strategische Akquisitionen oder
Investitionen erfolgreich zu identifizieren, abzuschließen und zu integrieren;
die Wettbewerbsbedingungen in unserer Branche und die Konsolidierung unserer
Wettbewerber; höhere Steuerverbindlichkeiten als erwartet; die Nachfrage nach
CX-Lösungen und -Technologien; Schwankungen in der Nachfrage unserer Kunden
oder die vorzeitige Beendigung von Kundenverträgen; das Niveau der
Geschäftstätigkeit unserer Kunden und die Marktakzeptanz und Leistung ihrer
Produkte und Dienstleistungen; Wechselkursschwankungen; die Funktionsfähigkeit
unserer Kommunikationsdienste und Informationstechnologiesysteme und
-netzwerke; Änderungen von Gesetzen, Vorschriften oder behördlichen
Richtlinien; Schädigung unseres Rufs durch Handlungen oder Unterlassungen
Dritter; Ermittlungen oder Rechtsstreitigkeiten; und andere Faktoren, die im
Jahresbericht des Unternehmens auf Formblatt 10-K für das am 30. November 2022
endende Geschäftsjahr bei der US-Börsenaufsichtsbehörde Securities and Exchange
Commission (SEC) und in nachfolgenden SEC-Einreichungen enthalten sind. Wir
sind nicht verpflichtet, zukunftsgerichtete Aussagen zu aktualisieren, da diese
nur zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem sie gemacht werden.
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Alle Rechte vorbehalten. Concentrix, Webhelp, Concentrix + Webhelp, die Logos
von Concentrix und Webhelp sowie alle anderen Unternehmens-, Produkt- und
Dienstleistungsnamen und Slogans von Concentrix sind Marken oder eingetragene
Marken der Concentrix Corporation und ihrer Tochtergesellschaften. Concentrix
und das Concentrix-Logo sind beim U.S. Patent & Trademark Office und in
anwendbaren Nicht-US-Rechtsordnungen eingetragen. Andere Namen und Marken sind
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