Sacombank entscheidet sich für Temenos Infinity zur Verbesserung des digitalen
Bankings und für ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis
Führende vietnamesische Bank nutzt Temenos für das digitale Banking von über
15 Millionen Privat- und Geschäftskunden
GENF (Schweiz), Nov. 10, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- Temenos (SIX: TEMN), hat
heute bekanntgegeben, dass die Sacombank , eine der größten Banken in Vietnam
mit mehr als 15 Millionen Kunden, Temenos Infinity gewählt hat, um ihr
digitales Banking zu verbessern und Privat- und Geschäftskunden ein nahtloses
Omnichannel-Erlebnis zu bieten.
Seit der Übernahme von Kony im Jahr 2019 haben sich mehr als 200 neue Kunden
für Temenos Infinity entschieden, und die Marktführerschaft des Produkts wurde
durch zahlreiche Analystenauszeichnungen untermauert. Temenos wurde in den
Forrester Waves™: Digital Banking Engagement Platforms - und Digital Banking
Engagement Hubs -Bewertungen im Jahr 2021 als führend eingestuft. Temenos war
auch der einzige Anbieter, der in der Aite Matrix-Bewertung von
US-Digital-Banking-Lösungen als „Best-in-Class“ bewertet wurde.
Die Sacombank verfolgt eine kundenorientierte Geschäftsstrategie, die sich auf
die Bereitstellung hochwertiger Finanzprodukte und -dienstleistungen für
Privat- und Firmenkunden, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen,
konzentriert. Temenos Infinity wird die Bank in die Lage versetzen, die Art und
Weise, wie sie mit ihren Kunden interagiert, neu zu gestalten und die wachsende
Nachfrage der Kunden nach digitalen Produkten und Dienstleistungen und
schnellen, reibungslosen Kundenerlebnissen zu erfüllen.
Vietnam ist ein Vorreiter im digitalen Bankwesen in Südostasien. Das Land
verfügt über eine große jüngere Bevölkerungsgruppe digital versierter
Verbraucher und eine lebendige lokale Fintech- und E-Commerce-Branche.
Vietnamesen bevorzugen schnelle und einfache digitale Erfahrungen für eine
Vielzahl von Dienstleistungen und erwarten das Gleiche von ihren Banken.
Temenos Infinity ist ein echtes Omnichannel-Produkt auf Basis einer
Multi-Experience-Plattform, das eine umfassende 360-Grad-Kundensicht ermöglicht
und die Sacombank dabei unterstützt, Kunden zu gewinnen, zu betreuen, zu binden
und Cross-Selling zu betreiben, und zwar auf mehreren Kanälen und Geräten unter
Verwendung nativer Funktionen. Mit vorkomponierbaren Bankdienstleistungen, die
auf Microservices aufbauen und über APIs zugänglich sind, ermöglicht die
Plattform der Sacombank die schnelle Entwicklung innovativer Produkte, die
Verbrauchern und Unternehmen echte Vorteile bringen.
Die Bank plant die Einführung eines vollständig digitalen Onboarding und
Origination sowie die Verbesserung des Serviceerlebnisses für bestehende Kunden
über digitale Kanäle. Darüber hinaus wird die offene und kompatible Plattform
von Temenos die Sacombank dabei unterstützen, sich mit E-Commerce-Anbietern,
sozialen Netzwerken und anderen Online-Diensten zu verbinden, um ein
bargeldloses Ökosystem zu beschleunigen, das für die vietnamesische Regierung
eine Priorität darstellt.
Bei der Auswahl einer neuen digitalen Banking-Plattform hat sich die Sacombank
verschiedene führende Lösungen auf dem Markt angeschaut und sich nach einer
gründlichen Evaluierung für Temenos Infinity entschieden. Die Sacombank ist ein
langjähriger Kunde von Temenos und wird Temenos Infinity zusätzlich zu ihrem
bestehenden Temenos Transact-Kern einsetzen, um vollständige
Front-to-Back-Bankfunktionen auf einer einzigen Plattform bereitzustellen.
Temenos Infinity ist die weltweit meistverkaufte digitale Banking-Plattform,
die von über 850 Finanzinstituten genutzt wird, von globalen Tier-1-Banken bis
zu digitalen Herausforderern. Es kann an jedes Kernbankensystem angeschlossen
werden, als eigenständige Lösung für größere Banken oder an Temenos Transact.
Temenos Infinity kann in jeder Cloud oder als SaaS in der Temenos Banking Cloud
betrieben werden.
Herr Bui Van Dung, Deputy CEO der Sacombank, erklärte: „Das
Omnichannel-Plattformprojekt ist ein unumgänglicher Schritt, um einen
Durchbruch im digitalen Geschäft der Sacombank zu erzielen. Die Sacombank ist
davon überzeugt, dass Temenos den besten Ruf, die besten Kapazitäten und die
beste Technologie im Bereich Omnichannel hat, zusammen mit einem Beraterteam,
das Erfahrung mit der Umsetzung ähnlicher Projekte bei führenden Banken und
Finanzinstituten in der Region und weltweit hat. Daher ist Temenos in der Lage,
die Sacombank bei der Umsetzung ihrer digitalen Geschäftsstrategie zu
unterstützen, um umfassende Innovationen in hoher Qualität zu erreichen.“
Craig Bennett, Managing Director – APAC, Temenos, erklärte: „Vietnam ist ein
strategischer Markt für Temenos. Mehr als 20 vietnamesische Banken arbeiten mit
unserer Kernbankentechnologie, und wir sehen eine zunehmende Akzeptanz und ein
wachsendes Interesse an unserer digitalen Bankplattform Temenos Infinity. Als
eine der größten Banken in Vietnam und in der Region Südostasien sind wir sehr
stolz darauf, unsere Zusammenarbeit mit der Sacombank auszubauen. Temenos
Infinity wird die Bank technologisch weiter voranbringen, neue Möglichkeiten
eröffnen und herausragende Kundenerlebnisse bieten.“
Über Temenos
Temenos (SIX: TEMN) ist die weltweit führende offene Plattform für Composable
Banking, die täglich Möglichkeiten für über 1,2 Milliarden Menschen auf der
ganzen Welt schafft. Wir unterstützen über 3000 Banken in mehr als 150 Ländern,
von den größten bis hin zu neuen Anbietern und Gemeinschaftsbanken, bei der
Entwicklung neuer Bankdienstleistungen und moderner Kundenerlebnisse. Die
offene Plattform von Temenos hilft unseren leistungsstärksten Kunden, eine
dreimal höhere Eigenkapitalrendite als der Branchendurchschnitt und eine halb
so hohe Cost-to-Income-Ratio wie der Branchendurchschnitt zu erzielen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.temenos.com .
Ein Foto zu dieser Ankündigung ist verfügbar unter :
https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/957b3941-313f-4b47-b346-2823e23ccb97/de