Rackspace Technology bringt die Vorteile der Private Cloud zu Hoteles City
Transformation des Kundenerlebnisses unterstützt durch Rackspace Managed Cloud
Services
SAN ANTONIO, Sept. 20, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- Rackspace Technology ®
(NASDAQ: RXT), ein führendes Unternehmen für
End-to-End-Multicloud-Technologielösungen, gab heute bekannt, dass es eine
Private-Cloud-Managed-Services-Lösung für Hoteles City, das führende
mexikanische Unternehmen für die Erschließung, den Bau und die Verwaltung von
Hotels, implementiert hat. Die in einer VMware-Umgebung betriebene Plattform
wird es Hoteles City ermöglichen, seine Infrastruktur weiter umzugestalten,
seinen Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und sich neuen
geschäftlichen Herausforderungen in der Hotelbranche zu stellen.
„Wir haben eine langjährige Beziehung zu Hoteles City, und die
Private-Cloud-Lösung, die wir in Zusammenarbeit mit dem Team des Unternehmens
entwickelt haben, spiegelt unser Engagement für Fanatical Experience® für
unsere Kunden wider“, so Enrique Valladares, Chief Sales Officer für
Lateinamerika bei Rackspace Technology. „Während des gesamten Prozesses haben
wir eng zusammengearbeitet, von der Analyse über die Implementierung bis hin
zum Betrieb und zur Optimierung der Lösung.“
In einer Branche, in der das Gästeerlebnis an erster Stelle steht, sehen sich
die Unternehmen des Gastgewerbes der Herausforderung gegenüber, ihre
Geschäftsmodelle zu ändern, um die sich stets ändernden Kundenerwartungen zu
erfüllen. Die Gäste von heute verlangen mehr persönliche Interaktionen, aber
auch die Möglichkeit, ihre Erfahrungen selbst zu steuern. Als Reaktion darauf
haben die Unternehmen des Gastgewerbes Cloud-Technologien eingesetzt, um die
Nutzererfahrung zu optimieren und unvergessliche, individuelle Erlebnisse zu
schaffen.
„Unsere Geschäftsbeziehung mit Rackspace Technology ist so eng, als ob es zu
unserem eigenen Team gehören würde“, erklärte Francisco Fabregat, Information
Technology Director, Hoteles City. „Wir sehen Rackspace Technology nicht nur
als Hosting- und Virtualisierungsanbieter, sondern vielmehr als echte
strategische Partner. Sie sorgen nicht nur dafür, dass die Lösung funktioniert,
sondern verstehen auch unser Geschäft bis ins kleinste Detail.“
„Wenn unsere Gäste in einem unserer Hotels ankommen, tun wir alles, um ihnen
ein unvergessliches Erlebnis zu bieten“, so Fabregat weiter. „Wir müssen uns
auf unsere Technologie verlassen können, damit sich der Nutzer keine Gedanken
darüber machen muss, wo die Daten sind, wie sie gespeichert werden, ob sie
sicher sind oder ob sie verfügbar sein werden.“
Die Beziehung zwischen Rackspace Technology und Hoteles City besteht seit mehr
als sieben Jahren und hat sich zu einer Beziehung entwickelt, die Hosting,
Servervirtualisierung und den Betrieb der gesamten technologischen
Infrastruktur des Unternehmens umfasst, wobei private Cloud-verwaltete Dienste
in einer VMware-Umgebung genutzt werden.
Um mehr über die Lösung von Rackspace Technology für Hoteles City zu erfahren,
klicken Sie hier .
Über Rackspace Technology
Rackspace Technology ist ein führender Anbieter von
End-to-End-Multicloud-Diensten. Wir entwickeln und betreiben die
Cloud-Umgebungen unserer Kunden auf allen wichtigen Technologieplattformen,
unabhängig vom jeweiligen Technologie-Stack oder Bereitstellungsmodell. Wir
arbeiten mit unseren Kunden in jeder Phase ihrer Cloud-Entwicklung zusammen und
helfen ihnen, ihre Anwendungen zu modernisieren, neue Produkte zu entwickeln
und innovative Technologien einzuführen.
Über Hoteles City
Hoteles City ist ein mexikanisches Unternehmen für die Erschließung, den Bau
und die Verwaltung von Hotels. Mit einer Präsenz in 30 Bundesstaaten und 68
Städten verfügt das Unternehmen über die größte Hotelabdeckung in Mexiko und
ist auch in Kolumbien, Costa Rica und Chile vertreten. Hoteles City begann
seine internationale Expansion im Jahr 2012. Das Unternehmen verfügt derzeit
über ein Portfolio von mehr als 150 Hotels und mehr als 17.000 Zimmern in vier
Ländern. Zu seinen fünf Marken gehören: City Centro, City Express Suites, City
Express Plus, City Express und City Express Junior.
Medienkontakt
Casey Shilling
publicrelations@rackspace.com