Freude am Elektroauto und emotionale Versprechen motivieren mehr zur Wahl von
Elektroautos als Umweltvorteile
Die neuesten Ergebnisse des Escalent EVForward™ Europe-Berichts ermutigen
Marken, die emotionalen Aspirationen für den Besitz von batterieelektrischen
Fahrzeugen zu nutzen, um eine Verbindung zu Verbrauchern herzustellen
LIVONIA, Michigan, Dec. 08, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- Weil sich die
Charakteristika von Neuwagenkäufern ständig weiterentwickeln, ist es zunehmend
so, dass das Interesse an batterieelektrischen Fahrzeugen (BEVs) eher durch die
Ansprache der Emotionen und der Persönlichkeit der Verbraucher geweckt wird.
Dies weicht vom langjährigen Branchennarrativ ab, dass Umweltvorteile die
Akzeptanz von BEVs vorantreiben, und schafft eine großartige Gelegenheit für
Marken, ihre Botschaft zu erweitern und neue Kunden durch eine Mischung aus
unterschiedlichen Werten, Lebensstilen und Einstellungen zu gewinnen.
Die Umwelt- und Betriebskostenbilanz von BEVs ist klar, jedoch lassen sich
relativ wenige Autokäufer durch eine so enge Auswahl an rationalen Kriterien
motivieren. In 2022 erachten 43% der Autokäufer die Umweltverträglichkeit von
BEVs als einen Vorteil, allerdings rangiert der Faktor nur auf Platz 9 von 19
in einer Rangfolge der wichtigsten Autokaufkriterien, was die begrenzte Rolle
der Umwelt bei der Kaufentscheidung aufzeigt. Stattdessen gibt es jetzt eine
tiefere Ebene emotional aufgeladener Motivationen, die die Entscheidung zum
Kauf eines BEV beeinflussen.
Das sind die neusten Erkenntnisse aus dem EVForward™ Europa-Bericht 2022 – der
größten und umfassendsten Studie über die nächste Generation von
Elektrofahrzeugkäufern – einschließlich BEVs und
Plug-in-Hybrid-Elektrofahrzeugen – in den USA und Europa. Die einzigartige
Plattform wurde 2019 von Escalent, einem führenden Beratungsunternehmen für
Verbraucherverhalten und -analysen mit umfassender Erfahrung in der Beratung
der weltweit größten Automobilunternehmen, entwickelt.
„Das BEV-Segment wird fast zu einem Statussymbol für Verbraucher, die als
modebewusst, technisch fortschrittlich und bahnbrechend angesehen werden
wollen“, sagt Mark Carpenter, Managing Director der Escalent UK Automotive &
Mobility Practice . „In der psychologischen Darstellung von Verbrauchern, die
BEVs in Betracht ziehen, vollzieht sich eine grundlegende Veränderung und es
entstehen unterschiedliche Autokäufer-Psychen. Automobilhersteller müssen das
“Vergnügen an Elektroautos“ miteinbeziehen, um diejenigen Aspekte von BEVs
hervorzuheben, die positive Emotionen und Aspirationen bei Autokäufern
schaffen, um die Kaufentscheidung auslösen.“
Europäische Autokäufer werden in 2022 sicherer und offener im Bezug auf BEVs,
da die Ladeinfrastruktur, das persönliche Bewusstsein und die Erfahrung mit
ihren Peer-Gruppen, die BEVs erwerben, zunehmen. 48 % der Umfrageteilnehmer
glauben, dass 21 % bis 60 % der Parkplätze und Einkaufszentren Ladestationen
haben, eine Steigerung von acht Prozentpunkten gegenüber 2021 (bei 40 %). 49 %
der Autokäufer haben entweder ein BEV gefahren oder fühlen sich gut vertraut
mit BEVs (43 % im Jahr 2021). 45 % der Autokäufer kennen Freunde oder
Verwandte, die ein BEV besitzen (32 % in 2021).
Ladeanbieter können die positiven Emotionen und Aspirationen von Autokäufern
nutzen, indem sie die Gestaltung und Positionierung der Ladeinfrastruktur
verändern. Anstatt nur einfache Zugangspunkte für Ladestecker zu sein, müssen
Ladestationen zu begehrten Zielen mit Annehmlichkeiten werden – wie z. B. einem
Café mit WLAN, die zwei beliebtesten Optionen unter den Umfrageteilnehmern –
die den Persönlichkeiten und den Lebensgewohnheiten der Verbraucher gerecht
werden. Dies wird das Bewusstsein der Verbraucher für die Ladeinfrastruktur und
die Erwägung von BEVs stärken, indem ein umfassenderes Bild der BEV-Erfahrungen
gezeichnet wird, das mit dem Selbstbild der Verbraucher übereinstimmt.
Die Einstellung gegenüber BEVs hat sich ebenfalls verbessert. 41 % sehen BEVs
in 2022 positiver, im Gegensatz zu 36 % in 2021 mit einem positiven Eindruck.
18 % der Befragten geben an, dass ihr nächstes Auto ein BEV sein wird,
gegenüber 12 % in 2021, was einen hoffnungsvollen Ausblick für die Akzeptanz
darstellt.
Um mehr über die Studie zu erfahren, besuchen Sie escalent.co .
Über EVForward™ Europe 2022
Die zweite Ausgabe der jährlichen EVForward Europe-Studie wurde in fünf
europäischen Ländern durchgeführt: Vereinigtes Königreich (n=1.941),
Deutschland (n=2.011), Frankreich (n=1.723), Italien (n=1.915) und Spanien
(n=1.806). Dabei handelte es sich um eine marktrepräsentative Stichprobe von
9.396 Befragten unter denen eine Umfrage von Juli bis August 2022 durchgeführt
wurde. Die Befragten sind zwischen 18 und 80 Jahre alt und haben ein
Hauptfahrzeugmodell aus dem Jahr 2016 oder neuer, und alle beabsichtigen,
innerhalb der nächsten fünf Jahre ein neues Fahrzeug zu kaufen. Die Daten
wurden nach Alter und Geschlecht gewichtet, um den demografischen Merkmalen der
Käuferpopulation von Neufahrzeugen zu entsprechen, und nach Fahrzeugsegment, um
den aktuellen Fahrzeugverkäufen zu entsprechen. Die Stichprobe für diese
Untersuchung stammt aus einem Opt-in-Online-Panel. Daher werden alle gemeldeten
Fehlermargen oder Signifikanztests geschätzt und beruhen auf denselben
statistischen Annahmen wie Daten, die aus einer zufälligen
Wahrscheinlichkeitsstichprobe erhoben wurden. Der genaue Wortlaut jeder
Studienfrage kann von Escalent auf Anfrage geliefert werden.
Nach zweijähriger Durchführung der Studie umfasst die Gesamtstichprobe von
EVForward Europe nun mehr als 19.000 Neuwagenkäufer in ganz Europa, zusätzlich
zu den über 30.000 Neuwagenkäufern in den Vereinigten Staaten.
Über Escalent
Escalent ist ein preisgekröntes Datenanalyse- und Beratungsunternehmen, das
Kunden hilft, Verbraucher- und Marktverhalten zu verstehen, um Disruption und
Geschäftstransformation zu meistern. Als Katalysatoren des Fortschritts seit
mehr als 40 Jahren leiten unsere Strategien weltweit führenden Marken. Wir
beschleunigen Wachstum, indem wir eine nahtlose Verbindung zwischen primären,
sekundären, syndizierten und internen Geschäftsdaten schaffen und
Beratungsleistungen von der Erkenntnisgewinning bis zur Implementierung
anbieten. Basierend auf einem tiefgreifenden Verständnis dessen, was Menschen
und Märkte antreibt, identifizieren wir Maßnahmen, die Marken aufbauen,
Kundenerlebnisse verbessern, Produktinnovationen anregen und die
Unternehmensproduktivität steigern. Besuchen Sie escalent.co , um zu sehen, wie
wir helfen Marken mitzugestalten, die die Welt verändern.
