Rackspace Technology unterstützt Switchfly bei der Migration zu AWS, ohne
Ausfallzeiten und mit einer vierfachen Verbesserung der Abrufzeit für
Agentenbuchungen
E-Commerce-Dienstleister für Reisen wählt Rackspace Technology, um eine
konstante Betriebszeit für einige der größten Namen in der Reisebranche zu
gewährleisten
SAN ANTONIO, March 28, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- Rackspace Technology ®
(NASDAQ: RXT), ein führendes Unternehmen für
End-to-End-Multicloud-Technologielösungen, hat vor kurzem ein Projekt mit
Switchfly abgeschlossen, einem führenden Anbieter von Kundenbindungs-, Prämien-
und Verpackungslösungen für Fluggesellschaften, Finanzdienstleister und
Anbieter von HR Tech Rewards & Recognition. In enger Zusammenarbeit mit dem
Switchfly-Team war Rackspace Technology in der Lage, das Unternehmen
erfolgreich zu Amazon Web Services (AWS) zu migrieren, wobei eine konstante
Betriebszeit aufrechterhalten und eine vierfache Verbesserung der Abrufzeit für
Agentenbuchungen erreicht werden konnte.
Das 2003 gegründete Unternehmen Switchfly mit Sitz in Denver verbindet alle
Aspekte des Reisens – von Flügen und Hotels bis hin zu Autovermietung,
Reisesupport, Kundenbindung und Mitarbeiter-Prämienprogrammen – zu einer
nahtlosen Einheit, die sich in Prämien- und Kundenbindungsplattformen
integrieren lässt. Als führendes Unternehmen in der Reiseprämienbranche
bearbeitet Switchfly jährlich Buchungen im Wert von rund 3 Milliarden
US-Dollar.
„Rackspace Technology konnte uns dabei helfen, unser Ziel zu erreichen,
Rechenzentren zu eliminieren und unseren Tech-Stack selektiv zu modernisieren,
um sicherzustellen, dass wir unseren ehrgeizigen Zeitplan einhalten“, so Ed
Estabrook, Chief Technology Officer, Switchfly. „Was die Leistung der Anwendung
anbelangt, so dauerte das Aufrufen einer Agentenbuchung, das bei jedem Anruf
erfolgt, nicht mehr 20 Sekunden, sondern nur noch fünf Sekunden. Die Verkürzung
der Reaktionszeit war unglaublich entscheidend.“
Da Switchflys Hauptaugenmerk auf konstanter und kurzer Betriebszeit liegt, ist
ein hohes Maß an Reaktionsfähigkeit für den Erfolg des Kunden entscheidend. Das
Unternehmen benötigte außerdem eine Lösung, die eine künftige Erweiterung
ermöglicht und das Hinzufügen neuer Dienste und Funktionen erleichtert, ohne
dass Änderungen an einer monolithischen Anwendung vorgenommen werden müssen.
Switchfly musste sich entweder erneut für die Verwaltung der Hardware vor Ort
entscheiden oder für den Wechsel in eine Cloud-Umgebung über das AWS Migration
Acceleration Program (MAP), ein umfassendes und bewährtes, auf der Erfahrung
von AWS mit der Migration von Tausenden von Unternehmenskunden in die Cloud
basierendes Cloud-Migrationsprogramm. Der Migration wurde die Priorität
eingeräumt.
In der von Rackspace Technology geleiteten Migration wurden 20 Kunden, 70
Services, 700 Server und 16 Terabyte an Daten zu einem modernen, von AWS
betriebenen Tech-Stack migriert, einschließlich Amazon Relational Database
Service (Amazon RDS), einer Sammlung verwalteter Services, die die Einrichtung,
den Betrieb und die Skalierung von Datenbanken in der Cloud vereinfachen. Durch
diese Migration wurde auch die Leistung der Anwendung für bestimmte Aktivitäten
freigegeben, die zuvor an die eigene Infrastruktur von Switchfly gebunden
waren. Switchfly nutzte auch Rackspace Optimizer+, um die Kosten zu senken.
„Wir freuen uns, dass wir Switchfly bei der Einführung der deutlich
schnelleren und stabileren verwalteten Datenbanklösung Amazon RDS unterstützen
durften“, sagt Vikram Reddy Kosanam, Director, Data Services Delivery,
Rackspace Technology. „Wir konnten ihnen auch dabei helfen, ihre Kunden
erfolgreich zu migrieren und die richtige Menge an Rechenleistung zu bestimmen,
um mit Rackspace Optimizer+ Geld zu sparen.“
Um mehr über die Partnerschaft zwischen Rackspace Technology und Switchfly zu
erfahren, sehen Sie sich das Video an oder klicken Sie hier , um die Fallstudie
anzuzeigen.
Über Rackspace Technology
Rackspace Technology ist ein führender Anbieter von
End-to-End-Multicloud-Diensten. Wir entwickeln und betreiben die
Cloud-Umgebungen unserer Kunden über alle bedeutenden Technologieplattformen
hinweg, unabhängig vom jeweiligen Technologie-Stack oder Bereitstellungsmodell.
Wir arbeiten mit unseren Kunden in jeder Phase ihrer Cloud-Entwicklung zusammen
und helfen ihnen, ihre Anwendungen zu optimieren, neue Produkte zu entwickeln
und innovative Technologien einzuführen.
Medienkontakt
Natalie Silva
publicrelations@rackspace.com
