Dayforce Pulse of Talent-Studie: Empathie in der Führung unverzichtbar, um
Mitarbeiterinteressen und geschäftliche Belange in Einklang zu bringen
Die Studie stellt heraus, dass mehr Empathie in der Unternehmensführung nicht
nur zu mehr Mitarbeiterzufriedenheit, sondern auch zu höherer Produktivität
beiträgt.
TORONTO und MINNEAPOLIS, Feb. 08, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Dayforce, Inc.
(NYSE: DAY; TSX: DAY), ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Human
Capital Management (HCM), das sich auf die Verbesserung des Arbeitslebens
fokussiert, hat heute die Ergebnisse seiner 14. jährlichen Pulse of
Talent-Studie veröffentlicht. Sie zeigt, dass ein höheres Maß an Empathie in
der Mitarbeiterführung ein kosteneffizienter und oft übersehener
Produktivitätshebel im Unternehmen ist.
Fast die Hälfte der Befragten (48 %) gab an, dass ihr Unternehmen
Einfühlungsvermögen gegenüber Mitarbeitern zeigt. Von den Befragten, die
anderer Meinung waren, gaben 90 % an, dass sich ihr Arbeitsleben verbessern
würde, wenn Führungskräfte mehr Einfühlungsvermögen zeigen würden,
einschließlich einer Verbesserung ihrer Zufriedenheit am Arbeitsplatz (52 %),
einer Verbesserung ihrer Arbeitsleistung (39 %), einer Steigerung ihrer
Produktivität (37 %), einer Verbesserung der psychischen
Gesundheit/Burnout-Rate (48 %) und einer höheren Unternehmenstreue (41 %).
Darüber hinaus gaben mehr als 8 von 10 (81 %) der befragten Arbeitnehmer an,
dass es bei ihrem Arbeitgeber im letzten Jahr betriebliche Änderungen gegeben
habe. Auch wenn Wandel und Innovation aus der heutigen Welt der Arbeitnehmer
kaum noch wegzudenken sind, können Unternehmen einige der resultierenden
Herausforderungen abfedern und auf diese Weise Arbeitnehmer und Arbeitgeber
gleichermaßen weiterhelfen. Die Studie, für die 8.751 Mitarbeiter von
Unternehmen mit mindestens 100 Beschäftigten weltweit befragt wurden, kam zu
folgendem Ergebnis: Hohe Arbeitsbelastung: 70% der Befragten gaben an, dass
aggressivere Leistungsziele/-vorgaben zu einem erhöhten Belastungsniveau
führen. 43 % gaben an, dass sie weniger motiviert sind, wenn sie ihre
Leistungsziele nicht erreichen.
Burnout und Mitarbeiterfluktuation weiterhin ein großes Problem: Mehr als 8
von 10 (81 %) der Befragten gaben an, in den letzten 12 Monaten einen Burnout
erlebt zu haben. Das entspricht annähernd dem Gesamtwert der vorangegangenen
drei Jahre. Das Flukuationsrisiko (69 %) blieb im Vergleich zum Vorjahr trotz
der wachsenden Unsicherheit auf dem Arbeitsmarkt im Wesentlichen unverändert.
Mangelndes Vertrauen: Nur etwa die Hälfte (56 %) der Befragten gibt an, ihrem
Arbeitgeber zu vertrauen, und nur 55 %, dass ihr Arbeitgeber seinen
Mitarbeitern vertraut.
Verständnis und Abhilfe erforderlich: 91 % der Befragten gaben an, dass
Arbeitgeber Maßnahmen ergreifen können, um ihre Produktivität zu steigern,
darunter die Schaffung einer besseren Work-Life-Balance (37 %), Einstellung von
mehr Mitarbeitern in ihrem Team (32 %), berufliche Förderung (29 %) und
flexiblere Arbeitszeiten (29 %).
„Unsere Untersuchungen zeigen, dass die Arbeitgeber sich in einem Balanceakt
befinden zwischen der Notwendigkeit, die Effizienz zu steigern, um auf dem
Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, und dem Wohlbefinden und Vertrauen der
Mitarbeiter, das sich seit der Pandemie verändert hat“, sagte Katie Meyers, VP
Global Talent Management and Development, Dayforce. „Die gute Nachricht ist,
dass jetzt Instrumente und Initiativen verfügbar sind, die auf beiden Seiten
dieses Gleichgewichts helfen, die Herausforderungen einer sich wandelnden
Arbeitswelt und einer internationalen Belegschaft zu meistern.“
Die Umfrage ergab, dass 85 % der Befragten eine Modernisierung der Technologie
am Arbeitsplatz befürworten. 69 % gaben an, dass sie im vergangenen Jahr durch
Investitionen in neue Technologie produktiver geworden seien, und 39 % gaben
an, dass sich ihre Arbeitsbelastung dadurch verringert habe.
Darüber hinaus gaben sich 50 % der Befragten überzeugt, dass künstliche
Intelligenz (KI) ihre Produktivität am Arbeitsplatz verbessern kann, und 80 %
der befragten Arbeitnehmer waren zumindest etwas daran interessiert, dass ihr
Arbeitgeber KI nutzt, um neue interne Karriere- und
Kompetenzentwicklungsmöglichkeiten zu empfehlen.
Um den Pulse of Talent Report auf Englisch herunterzuladen, klicken Sie hier .
Die deutsche Version des Berichts folgt.
Methodik der Erhebung
Hanover Research führte vom 16. August bis 7. September 2023 die 14. jährliche
Pulse of Talent-Forschungsumfrage von Dayforce online durch. Befragt wurden
8.751 Personen im Alter von mindestens 18 Jahren, die in Unternehmen mit
wenigstens 100 Mitarbeitern in Australien, Kanada, Deutschland, Malaysia,
Neuseeland, Singapur, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten
arbeiten.
Über Dayforce
Dayforce macht das Arbeitsleben besser. Unser gesamtes Handeln als weltweit
führender Anbieter von HCM-Technologie konzentriert sich darauf, die Arbeit für
Tausende von Kunden und Millionen von Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu
verbessern. Mit unserer globalen All-in-One-Personalplattform für HR,
Entgeltabrechnung, Talentmanagement, Workforce-Management und Benefits
versetzen wir Dayforce-Kunden in die Lage, ihr Personalpotenzial voll
auszuschöpfen und ihre Aufgaben mit einem guten Gefühl anzugehen. Unter
Dayforce.com erfahren Sie mehr darüber, wie Dayforce die Unternehmen bei der
Schaffung von messbarem Mehrwert unterstützt.
Zukunftsgerichtete Aussagen
Diese Pressemitteilung enthält zukunftsgerichtete Aussagen, die einer Reihe
von Risiken und Unsicherheiten unterliegen. Zukunftsgerichtete Aussagen sind
Prognosen, die keine historischen Fakten darstellen, wie zum Beispiel Aussagen
über die Änderung unseres Firmennamens, die Vorzüge unserer gemeinsamen Marke,
unsere KI-orientierten Investitionen und Erfahrungen auf höchstem Niveau und
unsere Erwartungen, Hoffnungen, Absichten oder Strategien in Bezug auf die
Zukunft. Sie basieren auf den Überzeugungen des Managements sowie auf dessen
Annahmen und den ihm derzeit vorliegenden Informationen. Da solche Prognosen
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mona.szyperski@ceridian.com
